BMW Online plánovanie termínu
Plánovanie termínov pohodlnejšie ako kedykoľvek predtým: Prostredníctvom
služby Online plánovanie termínu od spoločnosti BMW si teraz môžete dohodnúť
termín servisu niekoľkými kliknutiami a nepretržite na webovej stránke vášho
BMW servisného partnera – čo najrýchlejšie a v čase, keď vám to najlepšie
vyhovuje. Či už potrebujete výmenu brzdových doštičiek, výmenu oleja alebo
opravu: Dobrý servis začína online.
BMW Smart video komunikácia
Vďaka inovatívnemu systému video rozhovorov BMW Smart Video
Communication sa môžete jednoducho pozerať na prácu našich servisných
expertov, aby ste získali skutočný prehľad o tom, čo robia. Kým sa vaše BMW
podrobuje servisu u nášho predajcu, obdržíte prostredníctvom e-mailu alebo
textovej správy video, ktoré bola vytvorená priamo v servisnej dielni. Bez ohľadu
na to, kde sa práve nachádzate, uvidíte, aké servisné práce treba vykonať. Služba
obsahuje podrobnú ponuku navrhovaných servisných prác, o ktorej môžete
diskutovať s našimi servisnými expertmi alebo ju schváliť jedným kliknutím.
BMW Connected aplikácia
S aplikáciou BMW Connected zostávate pripojení k svojmu vozidlu a to aj v
prípade, že práve nejazdíte vo svojom BMW. Aplikácia plánuje cesty s
prihliadnutím na aktuálnu dopravnú situáciu a pripomína vám, aby ste odišli včas,
pomáha vám v prípade poruchy, pripomína vám potrebu naplánovania servisného
termínu a mnoho iného.
Kvalita, efektivita a inovácie: tri piliere odbornosti pri údržbe a opravách vozidiel, ktoré poskytuje servis BMW dnes aj zajtra. Skôr než nový model BMW vstúpi do procesu výroby, naši konštruktéri vyvinú inovatívne servisné prvky a koncepcie. Sme odhodlaní poskytnúť vám prvotriedny servis, ktorý zabezpečí vášmu vozidlu bezkonkurenčne najlepšiu starostlivosť a nekompromisný zážitok z jazdy.
Premyslený prístup k servisu: v pohodlí vášho vozidla si kedykoľvek môžete
zobraziť jeho aktuálny servisný stav – tieto informácie vychádzajú z toho, aký
zásah na vozidle je skutočne potrebný. Prepojenie a komunikácia medzi
palubnými systémami, servisným partnerom BMW a centrálou BMW cielene
optimalizuje celý proces poskytovania servisu. Vďaka tomu si ľahko vopred
naplánujete servisnú prehliadku a vyhnete sa zbytočným nákladom za práce,
ktoré nie sú nevyhnutné.
Najmodernejšie servisné technológie: zabudovaná palubná diagnostika
identifikuje a vopred upozorní na potenciálne poruchy v elektrických a
elektronických systémoch vozidla. Na základe tejto diagnostiky počítačový
systém rýchlo a presne vyhľadá riešenie na odstránenie vzniknutého problému.
Okrem toho prebieha interaktívna, obojsmerná komunikácia medzi servisným
partnerom BMW a špecialistami v centrále BMW, ktorá je zárukou trvalo vysokej
úrovne kvality poskytovaného servisu.
V roku 1982 sa spoločnosť BMW stala prvým výrobcom automobilov, ktorý zrušil
systém pravidelných servisných intervalov a prijal filozofiu vykonávania servisu na
základe skutočných požiadaviek. V závislosti od modelu sa stav dielov
podliehajúcich opotrebovaniu a hladina prevádzkových kvapalín vyhodnocuje buď
pomocou rôznych senzorov a algoritmov, alebo na základe parametrov, ako je
napríklad počet najazdených kilometrov alebo štýl jazdy vodiča.
Po naštartovaní motora sa na displeji zobrazí stav vozidla a termín najbližšej
servisnej prehliadky – s výhodou navyše: systém vás vyzve, aby ste navštívili
servis len vtedy, keď je to naozaj potrebné.
Inovatívne, rýchle a spoľahlivé riešenie: modely BMW vyrobené po roku 2000
majú všetky dôležité údaje o vozidle, ako napríklad identifikačné číslo vozidla
(VIN), počet najazdených kilometrov alebo bezodkladné servisné zásahy, uložené
v kľúči od vozidla. Váš servisný partner BMW môže načítať tieto informácie
pomocou čítačky kľúča KeyReader pri prijímaní vozidla do servisu. Vďaka tomu
predídete poskytnutiu nejednoznačných informácií alebo prípadnému
nedorozumeniu a budete mať viac času, aby ste so servisným poradcom BMW
mohli prediskutovať špecifické otázky.
Iba profesionálna kontrola vozidla vám dokáže zaručiť, že vaše BMW bude skutočne v špičkovej kondícii. Naši servisní špecialisti mimoriadne dôkladne prezrú vaše vozidlo a odstránia potenciálne nedostatky.
Nechajte sa presvedčiť našou vysokou odbornosťou. Naši servisní špecialisti BMW vám ochotne odporučia konkrétny typ prehliadky, ktorý najlepšie vyhovie požiadavkám vášho vozidla. Ponúkame nasledovné komplexné kontroly vozidla, ktoré zodpovedajú vašim súčasným potrebám.
Ľad, sneh a soľ si počas zimy vyberú na vašom BMW svoju daň – batéria,
podvozok, karoséria a sklá sú vystavené extrémne náročným
podmienkam. BMW jarná kontrola vám prináša možnosť prehliadky vozidla
zameranej na oblasti, ktoré boli vystavené mimoriadnym nárokom. Pri prehliadke
sa zameriame na motor a prevodovku, ale tiež na brzdový systém a svetlá. S
BMW jarnou kontrolou tak budete mať istotu, že vaše BMW je pred
nadchádzajúcou letnou sezónou v dokonalej forme. Vďaka troške úsilia malé
problémy neprerastú do veľkých opráv.
Naša ponuka:
• kontrola brzdového systému,
• kontrola hladiny hydraulických kvapalín,
• kontrola vonkajšieho poškodenia,
• kontrola opotrebovania a napnutia hnacích remeňov,
• kontrola stavu diskov kolies a pneumatík,
• kontrola systému osvetlenia,
• kontrola systému klimatizácie/kúrenia.
Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.
Konečne nastal čas vytúženej dovolenky! Radi vám pomôžeme s prehliadkou
vášho BMW pred letnou dovolenkou, aby ste sa mohli spoľahnúť na vaše vozidlo
i na ďalekých cestách: Máte na palube reflexnú vestu, súpravu náhradných
žiaroviek a hasiaci prístroj? Sú mapy v satelitnom navigačnom systéme aktuálne?
Má tlak v pneumatikách správnu hodnotu potrebnú pre zvýšenú záťaž? BMW
kontrola pred dovolenkou takisto zahŕňa početné technické testy. Už teraz sa
tešíme, ako nám porozprávate o svojich zážitkoch na cestách. Pretože
dovolenková kontrola BMW zahŕňa aj umytie exteriéru vozidla po návrate
z dovolenky.
Naša ponuka:
• kontrola brzdového systému,
• kontrola hladiny hydraulických kvapalín,
• kontrola vonkajšieho poškodenia,
• kontrola opotrebovania a napnutia hnacích remeňov,
• kontrola stavu diskov kolies a pneumatík,
• kontrola systému osvetlenia,
• kontrola systému klimatizácie/kúrenia.
Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.
BMW kontrolu klimatizácie odporúčame vykonať v dostatočnom predstihu pred
letnou sezónou. Naši BMW servisní špecialisti dôkladne skontrolujú, či
klimatizačný systém vášho vozidla funguje správne. Odborne vyčistia
a vydezinfikujú chladiaci systém, aby bola teplota v interiéri vozidla vždy príjemná
a prospešná pre vaše zdravie. V prípade potreby vymenia aj chladiace médium.
Vďaka kontrole klimatizácie si zachováte chladnú hlavu aj v horúcich dňoch
a šoférovanie bude pre vás príjemnejšie.
Naša ponuka:
• kontrola hnacieho remeňa a mikrofiltra,
• kontrola účinnosti klimatizácie,
• výmena mikrofiltra,
• čistenie a dezinfekcia klimatizačnej jednotky.
Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.
Zamestnanci našich servisov sa postarajú, aby vaše cesty boli s príchodom zimy
ešte bezpečnejšie a pohodlnejšie. S BMW zimnou kontrolou dostanete najlepšiu
možnú prípravu na chladné mesiace.
Naša ponuka:
• kontrola hladiny kvapalín (motorový olej, chladiaca zmes, kvapalina ostrekovača, kvapalina posilňovača riadenia, brzdová kvapalina),
• kontrola zavesenia kolies, tlmičov a komponentov riadenia,
• vizuálna kontrola bŕzd, hnacieho remeňa a tlmičov,
• kontrola stieračov a systému ostrekovača,
• kontrola všetkých svetiel,
• kolesá/pneumatiky (stav, hĺbka dezénu a tlak).
Aktuálne cenové ponuky vám poskytne váš servisný partner.
BMW olejový servis ponúka viac ako len výmenu oleja. Obsahuje, napríklad
predbežnú kontrolu bŕzd a pneumatík. Získate komplexný BMW olejový servis,
ktorý je špeciálne prispôsobený vášmu BMW a zabezpečí dlhú životnosť vášho
motora.
BMW olejový servis zahŕňa:
• Výmena motorového oleja za originálny BMW motorový olej, vrátane likvidácie starého oleja
• Výmena olejového filtra
• Vynulovanie servisného ukazovateľa podľa výrobných špecifikácií
• Práca a materiál
Vysoký výkon motora kladie vysoké nároky aj na vaše brzdy. S originálnymi BMW
brzdami sa môžete spoľahnúť na maximálnu bezpečnosť, najkratšiu brzdnú
dráhu a maximálnu mieru spomalenia v každej situácii.
Výmena zahŕňa:
• Výmenu predných brzdových doštičiek
• Výmenu snímačov predných brzdových doštičiek
• Čistenie bŕzd
• Vynulovanie servisného displeja podľa výrobných špecifikácií
• Prácu a materiál
Technológia BMW Blue Performance výrazne optimalizuje emisie naftových
motorov a znižuje podiel oxidov dusíka vo výfukových plynoch. Okrem toho sú
niektoré modely BMW* vybavené aj ďalším prvkom na znižovanie emisií oxidov
dusíka: katalyzátorom SCR (SCR = Selective Catalytic Reduction, t. j. selektívna
katalytická redukcia) so vstrekovaním aditíva AdBlue®. Chemická reakcia, ktorá
nastane pri vstreknutí roztoku močoviny AdBlue®, výrazne znižuje emisie oxidov
dusíka. Aditívum AdBlue® môžete v prípade potreby doliať aj sami alebo si
dohodnete návštevu u vášho servisného partnera BMW.
Ďalšie informácie ako si jednoducho doplniť nádrž samostatne nájdete v príručke
k technológii BMW BluePerformance.
Opravy mechanických dielov vášho BMW, napríklad brzdového obloženia a kotúčov, alebo rôznych elektronických systémov, ako je palubná navigácia, si vyžadujú skúsených odborníkov. Práve autorizované servisy BMW disponujú požadovanou odbornosťou a najmodernejším vybavením, vďaka ktorým sa vaše BMW opäť dostane do skvelej formy.
Samozrejme, na opravu vášho BMW sa používajú iba originálne diely BMW, ktoré sú šité na mieru pre konkrétny model a spĺňajú najvyššie štandardy kvality a funkčnosti. Dokonalosť, ktorú budete cítiť na každom kilometri vašej jazdy.
Ak vaše vozidlo potrebuje mechanickú opravu, napríklad výfuku alebo tlmičov,
môžete sa plne spoľahnúť na odbornosť a kompetentnosť vášho servisného
partnera BMW. Veď napokon, nikto nepozná inovatívnu technológiu BMW lepšie,
než naši vysoko odborne kvalifikovaní servisní špecialisti. Postarajú sa o dokonalú
súhru všetkých mechanických komponentov vášho vozidla a ich bezproblémové
fungovanie. V prípade opravy dielov podliehajúcich opotrebovaniu, ako je
napríklad brzdové obloženie alebo brzdové kotúče, sa používajú iba originálne
diely BMW špecificky vyrobené pre váš model. Originálne diely BMW sa
vyznačujú vysokou spoľahlivosťou a dlhou životnosťou, preto sú mimoriadne
rentabilné.
V prípade elektrických opráv je váš servisný partner BMW jednoznačne vašou
prvoradou voľbou. Postará sa o bezproblémový tok elektronických údajov medzi
všetkými technologicky vyspelými komponentmi vozidla.
Pri opravách citlivej elektroniky vozidla, ako je napríklad navigačný systém BMW
alebo iné riadiace jednotky BMW, servisní špecialisti BMW najprv vykonajú
analýzu vzniknutej chyby a následne problém odstránia – vďaka všestrannej
odbornosti a najmodernejšiemu vybaveniu.
BMW sa stará o opravy vášho vozidla a tým udržiava jeho hodnotu. Či už ide o karosériu alebo lak, servisní špecialisti BMW sú dôkladne pripravení na precízne vykonávanie opráv.
V servisnej dielni BMW títo skúsení technici využívajú svoju vysokú odbornosť a špeciálne metódy – to je zárukou vysokej profesionálnej úrovne opravy, vďaka čomu sa vo svojom vozidle opäť môžete cítiť úplne bezpečne.
Všetky karosárske práce BMW podliehajú prísnym predpisom a vykonávajú ich
vysoko kvalifikovaní servisní špecialisti BMW. Bez ohľadu na to, či ide o ľahšie
alebo rozsiahlejšie poškodenie karosérie, vďaka použitiu najmodernejších
technológií opráv a originálnych dielov BMW sa vaše BMW znovu vráti do
výbornej kondície, takže dokáže splniť všetky požiadavky bariérových skúšok
BMW (tzv. crash-testov).
Dokonalá kombinácia inovatívnej technológie a výnimočnej odbornosti vám dáva
záruku, že vaše vozidlo bude po dokončení karosárskych prác opäť schopné
jazdy pri zvyčajnej vysokej úrovni bezpečnosti.
Lakovacie práce BMW vykonávajú naši servisní špecialisti a vďaka týmto
špecializovaným postupom dokážu obnoviť pôvodný vzhľad laku poškodeného
menšou nehodou alebo krupobitím. Na tento typ opráv sa používajú ekologické,
vodou riediteľné laky.